CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO HÀNG

Cam Kết Giao Hàng Nhanh Chóng Và Minh Bạch

Công ty TNHH Thiết Bị Khải Việt luôn cố gắng lựa chọn phương án vận chuyển phù hợp nhằm đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN

Khách hàng được quyền lựa chọn đơn vị vận chuyển theo nhu cầu của mình.

Một số đơn vị vận chuyển thường được sử dụng:

📦 Giao Hàng Nhanh (GHN)

📦 Viettel Post

📦 J&T Express

📦 VNPost

📦 Ninja Van

📦 Chành xe

📦 Xe khách

📦 Đơn vị vận chuyển do khách chỉ định

ƯU TIÊN THEO YÊU CẦU KHÁCH HÀNG

Khải Việt ưu tiên sử dụng:

✅ Đơn vị vận chuyển do khách hàng yêu cầu

✅ Hình thức giao hàng khách hàng lựa chọn

✅ Phương án phù hợp với nhu cầu thời gian nhận hàng

Trường hợp khách hàng đã có đơn vị vận chuyển quen thuộc, chúng tôi sẽ hỗ trợ giao hàng theo yêu cầu.

TƯ VẤN PHƯƠNG ÁN TỐI ƯU

Trong trường hợp khách hàng chưa lựa chọn được đơn vị vận chuyển phù hợp, Khải Việt sẽ tư vấn phương án tối ưu dựa trên:

• Địa điểm giao hàng

• Khối lượng hàng hóa

• Giá trị đơn hàng

• Thời gian nhận hàng mong muốn

Mục tiêu là giúp khách hàng lựa chọn được giải pháp vận chuyển an toàn và có chi phí hợp lý nhất.

CHI PHÍ VẬN CHUYỂN

Chi phí vận chuyển được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển tại thời điểm gửi hàng.

Đối với các đơn hàng bán sỉ và đơn hàng đại lý:

• Giá bán đã được áp dụng theo chính sách giá sỉ.

• Do biên lợi nhuận thấp, Khải Việt hiện chưa hỗ trợ hoặc bao gồm chi phí vận chuyển trong giá bán.

• Khách hàng vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển phát sinh theo thực tế.

Đối với một số chương trình khuyến mãi đặc biệt, chính sách hỗ trợ vận chuyển sẽ được thông báo riêng.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

Thông thường:

🚚 Nội thành TP. Hồ Chí Minh:
1 - 2 ngày làm việc

🚚 Các tỉnh thành khác:
2 - 5 ngày làm việc

🚚 Khu vực vùng sâu, vùng xa:
3 - 7 ngày làm việc

Thời gian thực tế có thể thay đổi tùy theo đơn vị vận chuyển và điều kiện khách quan.

KIỂM TRA HÀNG HÓA KHI NHẬN

Khách hàng nên kiểm tra:

✅ Tình trạng kiện hàng

✅ Số lượng sản phẩm

✅ Thông tin người nhận

Nếu phát hiện dấu hiệu hư hỏng hoặc thất lạc trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay với Khải Việt để được hỗ trợ.

TRÁCH NHIỆM VẬN CHUYỂN

Khải Việt có trách nhiệm:

• Đóng gói hàng hóa cẩn thận trước khi giao.

• Bàn giao đúng sản phẩm theo đơn hàng.

• Cung cấp thông tin vận đơn cho khách hàng.

Sau khi hàng hóa được bàn giao cho đơn vị vận chuyển, thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển đã lựa chọn.

Khải Việt sẽ phối hợp hỗ trợ khách hàng xử lý các vấn đề phát sinh nếu có.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ GIAO HÀNG

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ KHẢI VIỆT

📍 204 Lò Siêu, Khu phố 22, Phường Phú Thọ, TP. Hồ Chí Minh

📞 Hotline: 0909 985 341

💬 Zalo: 0909 985 341

📧 Email: thangkienluong2021@gmail.com

🌐 Website: www.cenda.com.vn